Реклама в интернете: выбор рекламного агентства

Нужно ли говорить, что почти  любой бизнес на стартовом этапе подразумевает ограниченность бюджета? Начинающий бизнесмен сталкивается с двумя противоречивыми требованиями: необходимостью провести эффективную рекламную кампанию, чтобы привлечь клиентов, и необходимостью минимизировать расходы, в том числе на рекламу.

Рекламные агентства, предлагающие раскрутку любого предприятия в интернете – мягко говоря, не редкость. Разумеется, можно попытаться сэкономить и заняться размещением рекламы самому, но, поверьте, без специфического опыта результат вас, скорее всего, разочарует. Как и в любой области, дилетантский подход к рекламе себя не окупает.

Итак, решено: для проведения рекламной кампании доверяем агентству. Но какое именно агентство интернет-рекламы заслуживает наибольшего доверия? Как отличить профессионалов, которые потратят ваши деньги с максимальной эффективностью, от дилетантов или любителей легкой наживы?

Давайте сформулируем основные критерии, которыми стоит руководствоваться.

При заключении договора агентство, как правило, включает в него оплату комиссии за проведение рекламной кампании. С другой стороны, иные агентства предлагают свои услуги бесплатно, что, естественно, подкупает экономного рекламодателя. Давайте подумаем, в чем тут подвох – ведь кто захочет работать на вас без оплаты?

Рекламные площадки обычно возвращают рекламным агентствам часть средств, потраченных их клиентами на рекламу. Таким образом, так или иначе вы оплатите эту работу. Но тут есть несколько важных нюансов.

Часть площадок, на которых размещается реклама, в том числе суперпопулярный Google, не оплачивает агентствам интернет-рекламы пресловутую комиссию. Очевидно, ваша реклама появится там, где комиссионные будут выплачены, причем, как легко догадаться, выбор площадки для ее размещения будет определяться не максимальной эффективностью рекламы, а размером комиссии. Кроме того, размера этой оплаты за посредничество абсолютно недостаточно для грамотного проведения по-настоящему эффективной кампании: составления и коррекции медиаплана, гибкого управления количеством рекламы на разных ресурсах, своевременного предоставления отчетов. Едва ли результат такой экономии вас порадует.

Комиссия, которую агентство получает от вас – это абсолютно нормально. А вот ее отсутствие заставляет задуматься, стоит ли к нему обращаться.

Агентство выбрано и предлагает вам медиаплан предстоящей рекламной кампании. На что в нем следует обратить особое внимание?

Где будет размещаться контекстная реклама. Если вам предлагаются только Яндекс и Бегун – очевидно, агентство опять-таки заботится не об эффективности рекламы вашего товара, а о собственной комиссии. Продуманный медиаплан должен охватывать максимум аудитории.

Таргетирование. Есть ли смысл показывать рекламу жителям тех областей, которые не смогут получить предлагаемые рекламой услуги в силу своей удаленности?

Охват запросов, которые использованы при планировании контекстной рекламы. Если это только высокочастотные запросы – агентство ленится качественно выполнить свою работу. Почти всегда  именно выбор тех словосочетаний, которые вводятся в поисковики сравнительно редко, дает максимальную экономическую эффективность.

Проявление агентством интереса к вашей конечной цели говорит о серьезности подхода. Странно, но зачастую этот вопрос полностью игнорируется.

Многое даже на начальном этапе рекламной кампании скажут предлагаемые вашему вниманию отчеты.

Важны показатели, которым уделяется внимание в отчетах. Если это только количество переходов по рекламным объявлениям – ваши с агентством цели не совпадают, ведь вам-то важно количество успешных продаж!

Отчет, сделанный профессионалами, как правило, содержит рекомендации по увеличению отдачи от вашей рекламы.

Анализ полезности отдельного ключевого запроса приветствуется. Всегда полезно знать, какие именно словосочетания наиболее эффективны. Прекрасно также, если сравнивается количество переходов на ваш сайт с разных рекламных площадок: возможно, стоит перераспределить бюджет и уделить больше внимания той из них, которая приносит большую отдачу.

Отчет должен содержать и сравнительный анализ текущего периода с прошедшим: если рекламная кампания становится менее эффективной, возможно, стоит менять ее стратегию.

Наконец, уделите внимание и тому, менялось ли за время проведения кампании содержание объявлений, проводились ли коррекции хода кампании в целом: ведь любая, самая яркая реклама, примелькавшись, перестает привлекать внимание потребителя.